Цена: 322.66 (нет в наличии) сообщить о поступлении
Описание:
В учебном пособии содержится подробное и систематизированное описание существующих методов и техник, применяемых в фокус-групповом исследовании. Автором рассматриваются особенности качественной методологии, описываются процессы, происходящие в фокус-группе, анализируются социально-психологические механизмы ее функционирования и правила управления группой.
Впервые в отечественной литературе обозначены научные критерии, по которым можно судить об объективности качественного исследования, о специфике представления результатов, о требованиях к выборке, о возможности обобщения или экстраполяции полученных данных. Существенное внимание уделяется анализу групповой динамики, социаль- но-психологических характеристик группы, специфики управления фокус-группой, влияния личностных и социально-психологических характеристик респондентов на эффективность фокус-групп.
Книга будет полезна психологам, социологам, маркетологам и представителям других профессий, проводящим или заказывающим качественные исследования, а также студентам соответствующих специальностей.
Оглавление:
Предисловие
Глава 1. Специфика качественной методологии
1.1. Специфика данных в качественном исследовании
1.2. Объективность в качественном исследовании
1.2.1. Валидность
1.2.2. Надежность
1.3 Обобщение и репрезентативность
1.3.1. Сочетание качественного исследования с количественным
1.3.2. Целевая выборка
1.3.3. Теоретическая выборка
1.3.4. Обобщение
1.4. Маркетинговые исследования и развитие качественной методологии
1.5. Предмет качественного исследования
Глава 2. Социально-психологические механизмы функционирования фокус-группы
2.1. Групповая динамика в фокус-группе
2.1.1. Групповая дискуссия как основной социально психологический метод фокус-групп
2.1.2. Социально-психологические процессы и феномены в фокус-группе
2.1.3. Условия проведения фокус-групп, влияющие на групповую динамику
2.2. Социально-психологические характеристики группы
2.2.1. Структура малой группы
2.2.2. Нормативное поведение
2.2.3. Групповая сплоченность и совместимость участников группы
2.3. Функционирование группы
2.4. Личность в групповом процессе
2.4.1. Способности личности и групповой процесс
2.4.2. Черты личности и групповой процесс
2.4.3. Проблема самораскрытия участников фокус-группы
2.4.4. Межличностные отношения в фокус-группе
2.4.5. Психологические характеристики участников фокус-группы
2.4.6. Типологии участников фокус-групп
2.4.7. Контролирующие техники
2.4.8. Личностные особенности респондентов как критерии типологии
2.5. Управление группой. Модерирование
2.5.1. Лидерство
2.5.2. Руководство
2.5.3. Ключевые характеристики эффективного модератора
2.5.4. Стили руководства фокус-группой
2.5.5. Функции модератора
2.6. Состав участников фокус-групп
2.6.1. Число участников фокус-группы
2.6.2. Гомогенность состава участников фокус-группы
2.6.3. Процедура набора участников в фокус-группы
2.6.4. Рекрутирование участников в фокус-группы
Глава 3. Методы и технологии фокус-группового исследования
3.1. Вопросы как основной методический прием фокус-группы
3.1.1. Базовые принципы построения вопроса
3.1.2. Степень структурированности интервью
3.1.3. Стратегии расположения вопросов
3.1.4. Последовательность вопросов
3.1.5. Типы вопросов
3.1.6. Ограничения
3.1.7. Пилотаж
3.1.8. Развитие новых техник
3.2. Методики и техники, применяемые в фокус-группе
Принцип проекции. Проективные методы в качественных маркетинговых исследованиях. Проективные методики и диагностика личностных особенностей респондентов
А. Ассоциативные методы
Вербальные ассоциации
Свободные ассоциации. Направленные ассоциации. Персонификация и ее модификации. Идеальный продукт. Планета бренда и др.